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行为识别

员工基本行为规范

基本守则

1、遵守国家法律法规,做爱国、敬业、诚信、友善公民。

2、遵守企业规章制度,自觉维护企业荣誉和利益。

3、忠诚企业,恪尽职守。

4、首问负责,勇于担当。

5、精益求精,持续改进。

6、言行合一,令行禁止。

7、注重效率,相互配合。

8、勤俭办公,厉行节约。

9、个人服从集体,部门服从全局。

10、廉洁自律,风清气正。

日常行为

1、工作时间衣着整洁大方、妆扮得体;参加重大活动时按公司要求统一着装。

2、工作场所内不大声喧哗,不做影响他人工作的事。

3、保持办公场所良好环境,桌面物品摆放整齐,不乱丢杂物,不随地吐痰。

4、接电话时要用礼貌用语,做好记录并立即办理或向上一级领导汇报。

5、参加会议前应提前熟悉相关资料并拟定发言提纲。

6、外出参加会议或社会活动后,应收齐相关资料,并将会议精神或活动内容及时向上一级领导汇报。

7、汇报工作应突出重点、简明扼要;请示工作应同时提出工作建议;领导安排部署工作时,员工要带好笔本、做好记录。

8、工作交谈中注意倾听,不随意插话或打断对方讲话。

9、工作中提倡使用普通话,严禁讲粗话、脏话。

10、制订工作计划表,妥善安排各项工作,自我提示、自我约束;保证质量、注重时效。

11、领导交办的事情要迅速处理,并及时汇报处理结果,遇特殊情况应及时向领导请示报告。

12、接待外宾及来访者,应注重接待礼仪,保持公司形象。

13、热情接待基层来电来访,主动了解需求,积极提供服务。

14、下班或长时间离开办公室时,关好门窗,关闭电器,整理好文件和办公用品。

工作纪律

1、按时上下班,不迟到早退。因故无法正常到岗时,需提前向上一级领导请假并征得许可。未请假或请假未准擅离职守的按旷工处理。

2、工作时间内不做与工作无关的事情;除沟通工作外,不得随意串岗。

3、维护工作秩序,严守工作程序,不越级、越权办事。

4、服从指挥,令行禁止;如有异议,应按程序逐级反映,但在命令或制度修改前必须无条件执行。

5、参加各种会议时须将通讯器材置于静音状态,并保持会场秩序。

6、同事之间、部门之间加强沟通、协调和相互配合,不推诿扯皮,不揽功推过;跨部门接受任务,须向本部门领导汇报。

7、不得利用职权向下级企业谋取个人利益,不得收受商业客户和下级企业馈赠的贵重物品。

8、不得公车私用。

 
 

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